GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi www.butiktesetiva.com, BUTİK TESETİVA – BÜŞRA ALTINTOP şahıs işletmesi tarafından işletilmektedir.
E-posta: [email protected]
WhatsApp: 0551 494 6335 (iade, değişim ve bilgi hattı)
Adres : : Doğan Araslı Bulvarı Örnek Mahallesi 1366. Sokak No : 6-8 K:4 D:16 Esenyurt / İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: ESENYURT VD. / VD. NO : 0660286890
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Sitemiz üzerinden sipariş, üyelik veya iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Gerekli olması halinde kullanıcıya ait ek bilgiler de yasal çerçevede işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçleri (kullanıcı onayına bağlıdır)
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Veriler, güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmaktadır.
5. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, İKAS altyapısı ve Sipay POS ödeme sistemi üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileri sistemimizde kesinlikle saklanmaz ve tarafımızca görüntülenmez.
Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir.
6. Sahtecilik ve Güvenlik Önlemleri
Ödemeler sahteciliğe karşı otomatik ve manuel sistemler tarafından kontrol edilmektedir. Şüpheli işlemler onaylanmayabilir.
7. Sistem Güvenliği
Sitemizde güvenlik duvarı (firewall), SSL şifreleme ve özel güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.
Buna rağmen, internet ortamında %100 güvenlik garantisi verilemez.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemiz bazı hizmetlerde üçüncü taraf altyapılar kullanabilir (örneğin İKAS, Sipay).
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarından www.butiktesetiva.com sorumlu değildir.
9. IP Adresi ve Teknik Veriler
Sistem güvenliği ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla IP adresi ve teknik veriler kayıt altına alınabilir.
10. Veri Güvenliği İhlalleri
Olası veri ihlali durumlarında gerekli yasal bildirimler yapılır ve gerekli güvenlik önlemleri alınır.
11. Politikada Değişiklik Hakkı
Gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda geçerli olur.
12. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
BUTİK TESETİVA – BÜŞRA ALTINTOP
E-posta: [email protected]
WhatsApp: 0551 494 6335
Web: www.butiktesetiva.com