MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI:
BUTİK TESETİVA – BÜŞRA ALTINTOP
www.butiktesetiva.com
E-posta: [email protected]
WhatsApp: 0551 494 6335
Adres: Doğan Araslı Bulvarı Örnek Mahallesi 1366. Sokak No : 6-8 K:4 D:16 Esenyurt / İstanbul
Vergi No : 0660286890
ALICI:
Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.butiktesetiva.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, sipariş oluşturduğu anda ürün bilgileri, fiyat, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün adı, adedi, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş ekranında yer aldığı şekildedir.
4. TESLİMAT
Ürün, ALICI’nın belirttiği adrese kargo ile gönderilir.
Teslimat süresi:
1–3 iş günü
Kampanya ve yoğun dönemlerde 3–7 iş günü
Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 ALICI, sipariş öncesinde ürün bilgilerini incelediğini kabul eder.
5.2 Ürün teslimat adresine gönderilir.
5.3 Teslim sırasında paket kontrol edilmelidir, hasarlı ürünler tutanakla reddedilmelidir.
5.4 Ödeme tamamlanmadan ürün gönderilmez.
5.5 Fiyatlar sipariş anında geçerlidir ve sonradan değiştirilemez.
5.6 SATICI, teknik hata, sistem sorunu veya mücbir sebeplerden dolayı oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
5.7 Sipariş onayı ile birlikte ön bilgilendirme formu ve fatura bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı kapsamında:
Para iadesi yapılmaz
Ürün bedeli ALICI adına alışveriş kodu olarak tanımlanır
Kod süresizdir
Sadece www.butiktesetiva.com’da geçerlidir
Devredilemez ve nakde çevrilemez
7. İADE VE DEĞİŞİM
İade edilecek ürün:
Kullanılmamış
Etiketi çıkarılmamış
Tekrar satışa uygun durumda olmalıdır
Değişim işlemleri ürün bazlı yapılmaz, ürün bedeli alışveriş koduna çevrilir.
8. KARGO VE MASRAFLAR
İade ve değişimlerde kargo ücretleri ALICI’ya aittir.
Kargo ücretli siparişlerde: 120 TL kesinti
Kargo ücretsiz siparişlerde: 240 TL kesinti
9. KAMPANYA VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLER
Kampanya veya indirimli ürünlerde:
İADE YOKTUR
DEĞİŞİM VARDIR (alışveriş kodu ile)
Kapsam:
3 Al 2 Öde
1 Al 1 Bedava
Sezon indirimleri
Özel kampanyalar
10. BANKA VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme işlemleri banka ve ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleşir.
Kart bilgilerinin güvenliği SSL ve PCI-DSS standartları ile korunur.
Ödeme başarısızlığı, banka iptali veya yetkisiz kullanım durumlarında SATICI, ürün teslim yükümlülüğünü askıya alma hakkına sahiptir.
11. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, sistem arızası, kargo aksaklığı, pandemi, grev gibi durumlarda teslimat gecikebilir.
Bu durumda ALICI:
Siparişi iptal edebilir
Ürün değişimi isteyebilir
Teslimat bekleyebilir
12. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait bilgiler yalnızca sipariş ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanılır.
Üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi kurumlara aktarılır.
13. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verdiği anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.